Kontakt

Wenn Sie Fragen zu Reparaturen haben senden Sie uns eine Email an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! . Wir bemühen uns Ihnen zeitnah zu antworten

Bitte haben Sie Verständnis dafür das wir nur von Montag bis Freitag  zwischen 11:00 und 17:00 telefonisch unter 0 2 1 5 1 - 9 2 8 6 9 5 0  zu erreichen sind. Sonst kommen wir nicht zum Arbeiten. Mailen können Sie jedoch immer 

(Bitte beachten Sie das Anrufe ohne Rufnummer (anonym) nicht von unserer Telefonanlage geroutet werden können. Ein Rückruf ist so auch nicht möglich)

Wir arbeiten durch unser Spezialgebiet im europäischen Raum ständig an unserer Kapazitätsgrenze, daher rufen Sie bitte nicht zu anderen Zeiten an, da wir unsere Arbeitsabläufe nicht unterbrechen können!

Bitte senden Sie uns keine Geräte unaufgefordert zu! Reparaturen nehmen wir nur nach vorheriger telefonischer oder schriftlicher Absprache an. Das ist sonst zeitlich nicht anders zu schaffen. Wir senden Ihnen dann einen Servicebegleitschein per Mail zu.

 

Eine Bitte!

Wenn Sie bei uns Reparaturen per Mail anfragen, dann bitte teilen Sie uns in der Mail gleich mit was denn noch funktioniert, und was nicht mehr funktioniert. Hilfreich für uns ist auch wenn Sie uns sagen können was denn mit dem Gerät passiert ist bevor der/die Fehler aufgetreten ist um Ihre Fragen nach einer Reparaturmöglichkeit und Preisen zu beantworten